VANDORIA EUROPE
Ti invitiamo a leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni prima di utilizzare il sito VANDORIA o effettuare un ordine.
Accedendo al nostro sito, creando un account o acquistando un prodotto, accetti i presenti Termini e Condizioni. Nulla in questi termini limita i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa dell'Unione Europea o nazionale.
1. INFORMAZIONI SULL'AZIENDA
Il sito è gestito con il marchio VANDORIA.
Marchio: VANDORIA
Soggetto giuridico: Vandoria LLC
Sede legale: 30 N Gould St ste n, Sheridan, WY 82801
E-mail di contatto: vandoriaofficial@gmail.com
Numero di registrazione: [NUMERO DI REGISTRAZIONE, SE APPLICABILE]
Partita IVA: [PARTITA IVA, SE APPLICABILE]
2. REQUISITI E UTILIZZO DEL SITO
Utilizzando questo sito o effettuando un ordine, confermi che:
Hai la capacità giuridica di stipulare un contratto vincolante
Le informazioni che fornisci sono esatte, complete e aggiornate
Non utilizzerai il sito per scopi illeciti, fraudolenti o abusivi
Non tenterai di interferire con il funzionamento o la sicurezza del sito
VANDORIA si riserva il diritto di limitare l'accesso al sito in presenza di ragionevoli indizi di frode, uso improprio, minacce alla sicurezza o violazione dei presenti termini.
3. ORDINI
I prodotti presentati sul sito costituiscono un invito a effettuare un ordine e non comportano automaticamente l'accettazione dello stesso.
Dopo aver effettuato un ordine puoi ricevere una conferma automatica che attesta la ricezione dell'ordine. Ciò non significa necessariamente che l'ordine sia stato accettato.
Il contratto di vendita è concluso nel momento in cui VANDORIA conferma l'accettazione o la spedizione dell'ordine.
Il cliente è tenuto a fornire in modo esatto e completo:
Dati di contatto
Dati di fatturazione
Dati di consegna
Dati di pagamento
VANDORIA può rifiutare o annullare un ordine in presenza di un motivo legittimo, tra cui:
Sospetta frode o pagamento non autorizzato
Informazioni del cliente errate o incomplete
Errori di prezzo o tecnici
Indisponibilità del prodotto
Uso improprio di una promozione o di uno sconto
Quantitativi d'ordine insolitamente elevati o sospetti
Violazione dei presenti Termini e Condizioni
Qualora il pagamento sia già stato incassato per un ordine annullato, il relativo importo sarà rimborsato con il metodo di pagamento originario.
4. PAGAMENTI
I pagamenti sono elaborati tramite fornitori di servizi di pagamento terzi sicuri.
Di norma VANDORIA non conserva i dati completi delle carte di credito o di debito.
Il cliente si impegna a fornire dati di pagamento validi e conferma di essere autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento selezionato.
Un ordine può essere ritardato, sospeso o annullato se l'autorizzazione del pagamento non va a buon fine o se sono necessarie verifiche aggiuntive.
I metodi di pagamento disponibili sono indicati durante il checkout.
5. INFORMAZIONI SUI PRODOTTI
VANDORIA presta ragionevole cura affinché descrizioni, fotografie, misure, materiali e altri dettagli dei prodotti siano accurati.
Tuttavia possono verificarsi lievi variazioni dovute a:
Impostazioni dello schermo e del dispositivo
Condizioni di illuminazione
Fotografia ed elaborazione delle immagini
Lotti di produzione
Texture del tessuto o posizionamento della stampa
Metodi di misurazione manuale
I colori dei prodotti possono quindi apparire leggermente diversi dal vero.
Variazioni minime che non incidono sostanzialmente sulla qualità, sulla funzionalità o sulla conformità del prodotto non sono normalmente considerate difetti.
Questa sezione non limita i tuoi diritti nel caso in cui un prodotto sia difettoso, danneggiato, descritto in modo errato o non conforme al contratto di vendita.
6. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
Tutti gli ordini sono soggetti alla disponibilità dei prodotti.
L'inserimento di un articolo nel carrello non ne comporta la prenotazione.
Se un prodotto non è più disponibile dopo l'invio di un ordine, VANDORIA può:
Annullare l'articolo interessato
Proporre un'alternativa adeguata con il consenso del cliente
Rimborsare l'importo pagato per l'articolo non disponibile
VANDORIA non è tenuta a fornire un prodotto sostitutivo senza l'approvazione del cliente.
7. PREZZI, IMPOSTE E ONERI
I prezzi sono indicati nella valuta mostrata sul sito o nel mercato selezionato.
Per le vendite ai consumatori europei, i prezzi indicati includono le imposte applicabili ove previsto dalla legge.
Eventuali costi di consegna aggiuntivi o altri oneri obbligatori saranno chiaramente indicati prima dell'invio dell'ordine.
VANDORIA può modificare i prezzi dei prodotti in qualsiasi momento. Le variazioni di prezzo non riguardano gli ordini già accettati, salvo in caso di errore di prezzo evidente e manifesto.
In caso di errore di prezzo evidente, VANDORIA può contattare il cliente per offrire la possibilità di confermare l'ordine al prezzo corretto o di annullarlo con rimborso integrale.
Promozioni, codici sconto e offerte speciali possono essere soggetti a condizioni separate.
8. PROMOZIONI E CODICI SCONTO
Le offerte promozionali sono valide solo nel periodo indicato e alle condizioni comunicate insieme all'offerta.
Salvo diversa indicazione:
I codici promozionali non sono convertibili in denaro
È possibile utilizzare un solo codice promozionale per ordine
Gli sconti possono non applicarsi a tutti i prodotti
Le promozioni non sono cumulabili
Gli sconti non possono normalmente essere applicati dopo il completamento dell'ordine
Alcuni prodotti possono essere esclusi da determinate promozioni
VANDORIA può rifiutare o annullare l'uso improprio di una promozione, inclusi riproduzione non autorizzata, utilizzo automatizzato, uso di account duplicati o attività fraudolente.
Nulla in questa sezione autorizza VANDORIA a presentare sconti o prezzi promozionali in modo ingannevole.
9. SPEDIZIONE E CONSEGNA
La preparazione degli ordini, i costi di spedizione, i tempi di consegna stimati, il tracciamento e le condizioni di consegna sono disciplinati dalla Politica di spedizione di VANDORIA.
Le date di consegna sono stime, salvo espressa conferma come garantite.
VANDORIA non è responsabile di ritardi dovuti a circostanze al di fuori del suo ragionevole controllo. Ciò non pregiudica i diritti inderogabili riconosciuti al cliente dalla normativa a tutela dei consumatori.
Il cliente è responsabile di fornire un indirizzo di consegna completo ed esatto.
10. RESI, RECESSO E RIMBORSI
Resi, annullamenti, richieste di recesso e rimborsi sono disciplinati dalla Politica di reso e rimborso di VANDORIA.
Ove applicabile, i consumatori europei hanno generalmente il diritto di recedere da un acquisto online entro il termine previsto dalla legge, fatte salve le eccezioni applicabili.
I prodotti difettosi, danneggiati, consegnati per errore o non conformi alla descrizione restano soggetti ai diritti inderogabili del consumatore.
Effettuando un ordine, il cliente riconosce di aver avuto accesso alla Politica di spedizione e alla Politica di reso e rimborso prima di completare l'acquisto.
11. GARANZIA LEGALE
I prodotti venduti ai consumatori europei sono coperti dalle tutele legali di conformità obbligatorie applicabili nel Paese del cliente.
Se un prodotto è difettoso, non corrisponde alla descrizione o non è conforme al contratto, il cliente può avere diritto a rimedi quali:
Riparazione
Sostituzione
Riduzione del prezzo
Rimborso
Il rimedio applicabile dipende dalle circostanze e dalla legge di riferimento.
Qualsiasi garanzia commerciale offerta da VANDORIA è aggiuntiva e non sostituisce i diritti di legge del cliente.
12. ACCOUNT CLIENTE
I clienti possono creare un account per gestire ordini e dati personali.
Il cliente è responsabile di:
Mantenere riservate le credenziali di accesso
Utilizzare una password sicura
Impedire accessi non autorizzati all'account
Informare tempestivamente VANDORIA in caso di sospetto uso improprio
VANDORIA può sospendere temporaneamente un account quando ciò è ragionevolmente necessario per tutelare il cliente, il sito o altri utenti.
13. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Salvo diversa indicazione, tutti i contenuti disponibili sul sito appartengono a VANDORIA o sono utilizzati su autorizzazione, inclusi:
Nomi del marchio
Loghi
Marchi registrati
Design dei prodotti
Fotografie e video
Grafiche
Layout del sito
Contenuti testuali
Descrizioni dei prodotti
Tali contenuti sono protetti dalle leggi applicabili in materia di proprietà intellettuale.
Non possono essere copiati, riprodotti, distribuiti, modificati, sfruttati commercialmente o pubblicati senza previa autorizzazione scritta, salvo quando consentito dalla legge.
L'utilizzo del sito non conferisce la titolarità di alcun diritto di proprietà intellettuale.
14. RECENSIONI E CONTENUTI DEGLI UTENTI
Quando i clienti possono inviare recensioni, fotografie o altri contenuti, devono assicurarsi che tali contenuti:
Si basino su un'esperienza reale
Siano accurati e non ingannevoli
Non violino diritti di terzi
Non siano illeciti, discriminatori, minacciosi o offensivi
Non contengano software dannoso o pubblicità non autorizzata
VANDORIA può rimuovere i contenuti che violano tali requisiti.
Inviando contenuti, il cliente concede a VANDORIA un'autorizzazione non esclusiva a mostrarli e utilizzarli per finalità legate al sito e al marketing, nel rispetto della legge applicabile e dei diritti alla riservatezza.
VANDORIA non presenterà consapevolmente recensioni false o valutazioni ingannevoli.
15. PRIVACY E PROTEZIONE DEI DATI
I dati personali sono trattati in conformità all'Informativa sulla privacy di VANDORIA e alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati, incluso il Regolamento (UE) 2016/679 ove applicabile.
Le informazioni relative a cookie e tecnologie di tracciamento possono essere fornite anche nella Cookie Policy o nel centro preferenze sui cookie.
16. SERVIZI E LINK DI TERZI
Il sito può includere servizi, sistemi di pagamento, applicazioni o link forniti da terzi.
VANDORIA non è responsabile dei contenuti, della disponibilità, della sicurezza o delle pratiche sulla privacy di siti o servizi terzi indipendenti.
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17. DISPONIBILITÀ DEL SITO
VANDORIA si impegna a mantenere un sito sicuro e accessibile, ma non garantisce che il sito funzioni sempre senza interruzioni o errori.
L'accesso può essere temporaneamente sospeso a causa di:
Manutenzione
Guasti tecnici
Problemi di sicurezza
Problemi di hosting o di rete
Eventi al di fuori del ragionevole controllo di VANDORIA
VANDORIA adotterà misure ragionevoli per ripristinare il servizio ove possibile.
18. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
Nulla nei presenti Termini e Condizioni esclude o limita la responsabilità nei casi in cui tale esclusione o limitazione sarebbe illegittima.
In particolare, questi termini non escludono né limitano la responsabilità per:
Frode o dichiarazioni fraudolente
Morte o lesioni personali causate da negligenza
Dolo o colpa grave, ove applicabile
Violazione dei diritti inderogabili dei consumatori
Qualsiasi altra responsabilità non escludibile per legge
Fatte salve le norme inderogabili, VANDORIA non sarà responsabile per danni che:
Non erano ragionevolmente prevedibili al momento della conclusione del contratto
Derivano da un uso improprio del prodotto o del sito da parte del cliente
Derivano da informazioni inesatte fornite dal cliente
Riguardano un uso commerciale o professionale da parte di un consumatore che acquista per finalità personali
Sono causati esclusivamente da eventi al di fuori del ragionevole controllo di VANDORIA
Ogni limitazione prevista dai presenti termini si applica solo nei limiti consentiti dalla legge applicabile.
19. EVENTI AL DI FUORI DEL NOSTRO CONTROLLO
VANDORIA non sarà responsabile per inadempimenti o ritardi causati da eventi al di fuori del suo ragionevole controllo, tra cui:
Calamità naturali
Condizioni meteorologiche estreme
Guerre o disordini civili
Scioperi
Restrizioni governative
Ritardi doganali
Interruzioni dei trasporti
Guasti a internet o alle telecomunicazioni
Interruzioni della catena di fornitura
Epidemie o emergenze sanitarie
Qualora un evento di questo tipo incida in modo significativo su un ordine, VANDORIA adotterà misure ragionevoli per informare il cliente e limitare i disagi.
I diritti inderogabili di annullamento, rimborso e tutela del consumatore restano impregiudicati.
20. SOSPENSIONE O CESSAZIONE DEL SERVIZIO
VANDORIA può sospendere o interrompere l'accesso a un account o a un servizio qualora il cliente:
Violi in modo sostanziale i presenti termini
Utilizzi il sito in modo illecito
Commetta o tenti una frode
Minacci la sicurezza del sito
Abusi ripetutamente dell'assistenza clienti, dei resi o dei sistemi promozionali
Ogni provvedimento adottato deve essere proporzionato alle circostanze.
La cessazione dell'accesso al sito non estingue i diritti e gli obblighi sorti prima di tale cessazione.
21. MODIFICHE AI PRESENTI TERMINI
VANDORIA può aggiornare i presenti Termini e Condizioni per riflettere:
Modifiche della legge applicabile
Cambiamenti nell'attività aziendale
Nuovi metodi di pagamento o di consegna
Sviluppi tecnici o di sicurezza
Modifiche alle funzionalità del sito
